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  • 1. SOLICITE LA REPARACIÓN EN NUESTRO SITIO WEB

    Encuentre la reparación deseada en nuestro sitio web. Si no está seguro del problema con su dispositivo, puede solicitar un diagnóstico.

  • 2. ENVIAR EL DISPOSITIVO DAÑADO A NUESTRA DIRECCIÓN

    Ordene y pague la reparación en el sitio web. Después de un breve período de tiempo, recibirá una confirmación de pedido con un número de pedido, que deberá escribir en el exterior del paquete.

  • 3. EL TIEMPO DE REPARACIÓN ES DE 4 A 8 DÍAS LABORABLES DESPUÉS DE LA RECEPCIÓN

    Empaque el dispositivo con cuidado y envíelo a la siguiente dirección:

    MeinTrendyHandy GmbH
    Lindencorso, 5. Etage
    Unter den Linden 21
    10117 Berlin
    Alemania

    Recomendamos que envíe el dispositivo como un paquete para que el mensajero pague el contenido del paquete.

  • 4. RECIBA EL DISPOSITIVO REPARADO - ¡COMO NUEVO!

    Una vez que su dispositivo haya sido reparado, será devuelto a su dirección utilizando el método de entrega que haya seleccionado. Recibirá un número de seguimiento para que pueda rastrear el paquete una vez que se envíe.

    NOTA: No envíe accesorios adicionales como cargador, tarjeta de memoria o tarjeta SIM. Siempre debe hacer una copia de seguridad de los datos de su dispositivo.